FAQs – ASCO

Fragen & Antworten

Bestellung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Zahlungsoptionen.

Wie funktioniert eure Rückgabe?

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Genauere Informationen zu Rückgabe und Umtausch findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Wenn deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich, um eine Anpassung vorzunehmen.

Produkte

Wie nutze ich mein neues ASCO Zubehör richtig?

Jedes unserer Produkte funktioniert ganz intuitiv oder kommt mit einer kurzen Anleitung. Falls du spezielle Fragen hast oder Tipps zum Training benötigst, schau in unserer Produktbeschreibung nach oder kontaktiere uns direkt.

Gibt es eine Garantie auf eure Produkte?

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Falls ein Artikel einen Defekt aufweist, melde dich bei uns – wir finden eine Lösung!

Versand

Versendet ihr auch international?

Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand in Zukunft auszuweiten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit online nachverfolgen kannst.